RIBADEO RENTAL -SANTIAGO
If you want to do the Camino de Santiago by MTB bike, with BikeLeon possible thanks to the large stock of bicycles equipped or unequipped. Don't worry about everything, you just have to tell us your size, the days you are going to be on the trip and the accommodations, Our team will advise you which is the ideal bicycle so that you have a good memory of the Camino de Santiago.
- WHERE CAN I START THE TRIP?
We will send the bike to the post office or to your accommodation.
- I HAVE ARRIVED IN SANTIAGO, WHERE WILL THE BICYCLE PICK ME UP?
Do not worry! You just have to hit the last pedals to get to the Santiago Post Office located 50 meters from the Cathedral.
- DO I HAVE TO CHOOSE THE SIZE?
No, when making the reservation you only have to tell us your size in centimeters, since we have several sizes (SML-XL) and sizes (27.5 "and 29")
- I HAVE A PROBLEM DURING THE TRIP, WHAT DO I DO?
Pedal with peace of mind, our technical assistance staff will be waiting of you during your adventure through the different communication channels.
- HOW ARE THE BICYCLES EQUIPPED?
Our fleet by default it is equipped with; rack, handlebar bag holder, repair kit (removable, camera, patches, multi-tools), pump, padlock and drum.
But it is not all the equipment you need for the trip, below we offer you different configurations, we adapt to the needs you have.
- Saddlebags, saddle gel, automatic pedal and handlebar bag
- Saddlebags, saddle gel, pedal with toe cap and handlebar bag
- Saddlebags, saddle gel, pedal without strut and handlebar bag
- Saddlebags, automatic pedal and handlebar bag
- Saddlebags, pedal with toe cap and handlebar bag
- Saddlebags, pedal without toe cap and handlebar bag
- Saddlebags, saddle gel and automatic pedal
- Saddlebags, saddle gel, pedal with toe cap
- Saddlebags, saddle gel, pedal without toe cap
- Saddlebags and automatic pedal
- Saddlebags and pedal with toe cap
- Saddlebags and pedal without toe cap
- Saddlebags and handlebar bag
- Saddlebags
- Handlebar bag
When booking, do not forget to tell us which option you want.
Política de cancelación.
"En caso de cancelación, se debe avisar por escrito con al menos 15 días de antelación para recibir un reembolso completo .
Pasado ese plazo, no se realizará reembolso, pero el viaje podrá ser reprogramado para otra fecha o transferido a un cupón de regalo."
Seguro de alquiler
- INCLUIDO EN EL PRECIO SEGURO DE VIAJE BASICO:
- Responsabilidad Civil (del usuario de la bici) con un límite de cobertura de 100.000€
- Gastos médicos de urgencia hasta 1500 €
- Asistencia, para cubrir los gastos de retornar la bici a vuestras instalaciones en caso de accidente
2.En paralelo, ofrecemos la posibilidad de contratar un “Todo Riesgo” por días, que amplía la cobertura del básico.
- Los daños de la bicicleta en caso de caída
- Robo, siempre que la bicicleta estuviera inmovilizada con algún elemento de seguridad, cadena, candado en el momento del robo
- Ampliamos la Responsabilidad Civil hasta 200.000 €
- Defensa Jurídica hasta 1500 €
Dias extra
En el precio incluimos el alquiler de la bici +el equipamiento de hasta un maximo de 6 dias, Sobrepasado ese tiempo el precio del dia extra es de 20€ en bici mtb y 40€ en ebike.
Modificaciones
Podras realizar la reserva en cualquier momento, esto garantiza tu alquiler, si te falta o modificas cualquir informacion, puedes realizar cambios hasta 5 dias antes de tu alquiler.
Políticas y normas
Políticas de Alquiler de Bikeleon
Al contratar un servicio de alquiler con Bikeleon, aceptas las siguientes condiciones:
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Alquiler de bicicletas
Bikeleon alquila bicicletas con servicio de entrega, recogida y asistencia en caso de rotura de la bicicleta.- Bikeleon NO es una agencia de viajes ni organiza viajes de ningún tipo.
- Bikeleon únicamente alquila las bicicletas detalladas en el catálogo. Los modelos se representan correctamente por marca y características del fabricante.
- Bikeleon no realiza cambios ni manipulaciones que alteren las características originales de las bicicletas.
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Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable de la gestión de las etapas del recorrido.
- El cliente es responsable de devolver la bicicleta en la fecha y lugar establecidos en el pedido.
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Condiciones de la bicicleta
- La bicicleta se entregará en perfectas condiciones de uso: limpia, con todas sus herramientas, accesorios y equipo en buen estado. El cliente deberá devolverla en las mismas condiciones.
- Al momento de la entrega o recogida de la bicicleta, el usuario verificará el correcto funcionamiento de la bicicleta y sus accesorios. Cualquier anomalía o mal funcionamiento debe ser comunicado en ese momento.
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Robo o no devolución
En caso de robo o no devolución de la bicicleta, la empresa se reserva el derecho de cobrar el importe total de la bicicleta, así como el material sustraído. -
Servicios adicionales
- Bikeleon no ofrece servicios de traslado de artículos personales.
- Bikeleon no se hace responsable de la dificultad de las etapas o de las condiciones climatológicas. Cada cliente afronta el recorrido a su propio ritmo, según sus aptitudes físicas y preferencias.
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Reembolsos
No se realizará ningún reembolso si el cliente decide devolver la bicicleta antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado. -
Normas de circulación y seguridad
- Es responsabilidad del cliente respetar las normas de circulación españolas y conducir de manera respetuosa y prudente en todo momento.
- El cliente declara estar en perfectas condiciones de salud, ser capaz de manejar la bicicleta y poseer el control necesario del equipamiento alquilado, así como no haber ingerido sustancias tóxicas o alcohólicas en el momento del uso de la bicicleta.
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Responsabilidad por accidentes
- El cliente es responsable de los daños causados por cualquier accidente durante el uso de la bicicleta.
- Bikeleon no se hace responsable de multas o sanciones derivadas de infracciones cometidas por el cliente.
- Bikeleon tampoco se hace responsable de daños corporales o materiales ocasionados por el cliente a sí mismo o a terceras personas.
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Anulación del contrato
Bikeleon se reserva el derecho de anular el contrato de alquiler y recoger las bicicletas sin previo aviso si se vulneran las normas establecidas.
Además, Bikeleon puede cancelar el pedido o alquiler en cualquier momento y devolver al cliente el importe correspondiente al tiempo de alquiler no utilizado.
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Control de calidad
Nuestro compromiso con la calidad y el servicio
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Equipo altamente cualificado
Contamos con mecánicos expertos que aplican estrictos protocolos de trabajo para garantizar la máxima calidad en cada bicicleta. -
Pruebas antes de la entrega
Todas las bicicletas son revisadas y probadas minuciosamente antes de ser entregadas, asegurando su correcto funcionamiento. -
Entrega completamente montada
Las bicicletas se entregan listas para usar, completamente montadas y ajustadas. -
Entrega personalizada
No realizamos envíos a través de empresas de transporte ni entregamos bicicletas embaladas en cajas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de confianza. -
Prioridad al servicio al cliente
El servicio y la satisfacción de nuestros clientes son siempre nuestra principal prioridad.
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Deposito
Al retirar la bici se tiene que dejar un deposito por tarjeta de credito:
Tipo de bici
mtb//100€
ebike//200€
ebike doble//350€
Al finalizar se devolvera.
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