Politica de alquiler
Política de alquiler – Bikeleon
Al contratar un servicio de alquiler con Bikeleon, aceptas las siguientes condiciones:
1. Condiciones generales del servicio
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Bikeleon es una empresa de alquiler de bicicletas. No organiza viajes ni es una agencia de viajes. Su servicio se limita al alquiler de bicicletas detalladas en catálogo, con entrega, recogida y asistencia en caso de avería.
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Los modelos se representan según marca, modelo y características del fabricante. No se realizan modificaciones ni manipulaciones que alteren dichas características.
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El cliente es responsable de la gestión de sus etapas del viaje, condiciones físicas y planificación personal.
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Bikeleon requiere un mínimo de 7 días de antelación para realizar un pedido.
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Una vez recibido el pedido, Bikeleon dispone de un plazo de 24 a 48 horas para reconfirmarlo según disponibilidad, aunque se disponga de un amplio stock.
2. Entrega y devolución de bicicletas
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La bicicleta se entregará en perfecto estado de uso, limpia, con todas sus herramientas, accesorios y equipo.
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El cliente deberá devolverla en las mismas condiciones y en la fecha y lugar acordados.
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En el momento de la entrega o recogida, el cliente debe verificar el estado de la bicicleta y reclamar posibles anomalías inmediatamente.
3. Responsabilidades del cliente
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Es responsabilidad del cliente respetar las normas de circulación españolas, conduciendo con respeto y precaución.
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El cliente declara estar en buen estado de salud, ser capaz de manejar la bicicleta, y no estar bajo los efectos del alcohol o sustancias tóxicas.
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El usuario será responsable de cualquier daño causado durante el uso de la bicicleta, así como de posibles multas o sanciones.
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En caso de robo o no devolución, Bikeleon se reserva el derecho de cobrar el importe íntegro de la bicicleta y del material sustraído.
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No se aceptarán reembolsos por devoluciones anticipadas de las bicicletas.
4. Exclusiones del servicio
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Bikeleon no transporta artículos personales del cliente.
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No se responsabiliza de la dificultad del recorrido ni de las condiciones meteorológicas.
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No se hace responsable de daños corporales o materiales causados por el usuario a sí mismo o a terceros.
5. Gestión de incidencias
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Todas las incidencias deberán tramitarse exclusivamente a través del área de incidencias en la web de Bikeleon.
6. Incumplimiento
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En caso de incumplimiento de cualquiera de estas normas, Bikeleon podrá anular el contrato de alquiler y recoger inmediatamente las bicicletas.
Politica de privacidad
Al pulsar el botón “ENVIAR”, el usuario está aceptando nuestra Política de Privacidad,
y está dando su consentimiento de forma libre, voluntaria e inequívoca al tratamiento
de sus datos por parte del Responsable del Tratamiento para dar respuesta a su
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informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones
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solicitados serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio
demandado.
Se le informará, en su caso, de la obligatoriedad de facilitar determinados
datos personales a través de formulario, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la
prestación. Como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos
personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los
distintos formularios de captación de datos.
Igualmente, LEONBIKE-ROMA S.L. como responsable del fichero, se compromete a
mantener el secreto y la confidencialidad sobre los datos de carácter personal que le
sean facilitados, adoptando para ello todas las medidas de seguridad necesarias que
eviten su pérdida, la modificación sin consentimiento o accesos no autorizados, de
acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
Cesión de datos:
La recogida de sus datos de carácter personal se hace con la finalidad propia de la
actividad de LEONBIKE-ROMA S.L., pudiendo remitir publicidad de productos,
servicios, avisos, ofertas y, en general, información de carácter comercial y de interés.
Los datos proporcionados se conservarán mientras no se solicite su eliminación. Los
datos no serán cedidos, ni compartidos, ni transferidos, ni vendidos a ningún tercero
salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Derechos del Interesado:
Asimismo se informa al usuario que en cualquier momento puede ejercitar los
derechos de Información y Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del
Tratamiento, Portabilidad de los Datos y Oposición reconocidos en el Reglamento
General de Protección de Datos 2016/679 notificándolo a LEONBIKE-ROMA S.L.,
mediante notificación escrita y con fotocopia del D.N.I., dirigiéndose a la dirección
postal del Responsable del Fichero:
LEONBIKE-ROMA S.L.
C/ Conde Guillén 11, 24004 León
O mediante correo electrónico a la dirección bikeleon@gmail.com