ALQUILER LISBOA-SANTIAGO

Política de cancelación

No se realizará reembolso de ningún tipo salvo que el cliente tenga contratado el Seguro de Reembolso. En caso de cancelación del alquiler, se podrá cambiar la fecha para realizar el viaje en un plazo máximo de un año.

1. INCLUIDO EN EL PRECIO SEGURO DE VIAJE BASICO:

 

• Responsabilidad Civil (del usuario de la bici) con un límite de cobertura de 100.000€
• Gastos médicos de urgencia hasta 1500 €
• Asistencia, para cubrir los gastos de retornar la bici a vuestras instalaciones en caso de accidente

 

2.En paralelo, ofrecemos la posibilidad de contratar un “Todo Riesgo” por días, que amplía la cobertura del básico.

 

• Los daños de la bicicleta en caso de caída
• Robo, siempre que la bicicleta estuviera inmovilizada con algún elemento de seguridad, cadena, candado en el momento del robo
• Ampliamos la Responsabilidad Civil hasta 200.000 €
• Defensa Jurídica hasta 1500 €

 

En el precio incluimos el alquiler de la bici +el equipamiento  de hasta un maximo de 14 dias, Sobrepasado ese tiempo el precio del dia extra es de 15€ en bici mtb y 35€ en ebike.

Podras realizar la reserva en cualquier momento, esto garantiza tu alquiler, si te falta o modificas cualquir informacion, puedes realizar cambios hasta 5 dias antes de tu alquiler. 

-Al contratar un servicio de alquiler aceptas las siguientes politicas: 

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-La unica forma de gestionar una incidencia es a traves de la web en el area de incidencias. 

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-Bikeleon alquila bicicletas con el servicio de entrega, recogida y asistencia en caso de solicitarla por rotura de la bici, bikeleon no es una agencia de viajes ni organiza viajes de ningun tipo, bikeleon unicamente alquila las bicicletas detalladas en catalogo. Los modelos se representan bien por marca y modelo  caracteristicas segun fabricante. Bikeleon no realiza cambios ni manipulacion que altere las caracteristicas de las bicis.

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-El cliente es responsable de la gestion de las etapas.

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-La bicicleta deberá devolverse en la fecha y el lugar establecido en este documento.

-La bicicleta se entregara en perfectas condiciones de utilización, limpia, con todas sus herramientas, accesorios y equipo, en
perfecto estado, debiendo devolverla el cliente en las mismas condiciones.

-En el momento de entrega o recogida de la bicicleta el usuario verificara y comprobara el correcto funcionamiento de esta así
como de todos sus accesorios, pudiendo reclamar en ese momento cualquier anomalía o mal funcionamiento.

-En caso de robo o no devolución de la bicicleta, la empresa se reserva el derecho del cobro integro de esta, así como del
material sustraído.

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-Bikeleon no ofrece  ningún  tipo de servicio  de traslado de artículos  personales y  tampoco  nos hacemos responsables  de la dificultad  de las etapas o la climatología, cada cliente afronta el camino a su ritmo aptitudes físicas o gusto.

-No se hará reembolso por entregar las bicicletas antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado.

-Es de completa responsabilidad del cliente el respetar las normas de circulación Españolas ejerciendo en todo momento una
conducción basada en el respeto y la precaución.

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-El cliente declara estar en perfectas condiciones de salud, ser capaz de manejar una bicicleta y poseer el control necesario del
equipamiento alquilado, así como no haber ingerido sustancias toxicas ni alcohólicas en el momento del uso de la bicicleta.

-El usuario es responsable de todo daño causado como consecuencia de cualquier accidente durante el uso de la bicicleta. Así
mismo, Leonbike-Roma, S.L. no se hace responsable de ninguna multa o sanción derivada de cualquier infracción.

-Leonbike-Roma, S.L. no se hace responsable de reclamaciones por daños corporales o materiales ocasionados así mismo o a terceras personas por parte del usuario.

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Bikeleon puede en cualquier momento anular el contrato de alquiler y recoger las bicis si se vulnera las normas.