LEON-SANTIAGO RENTAL

"En caso de cancelación, se debe avisar por escrito con al menos 15 días de antelación para recibir un reembolso completo .

Pasado ese plazo, no se realizará reembolso, pero el viaje podrá ser reprogramado para otra fecha o transferido a un cupón de regalo."

1. INCLUIDO EN EL PRECIO SEGURO DE VIAJE BASICO:

 

• Responsabilidad Civil (del usuario de la bici) con un límite de cobertura de 100.000€
• Gastos médicos de urgencia hasta 1500 €
• Asistencia, para cubrir los gastos de retornar la bici a vuestras instalaciones en caso de accidente

 

2.En paralelo, ofrecemos la posibilidad de contratar un “Todo Riesgo” por días, que amplía la cobertura del básico.

 

• Los daños de la bicicleta en caso de caída
• Robo, siempre que la bicicleta estuviera inmovilizada con algún elemento de seguridad, cadena, candado en el momento del robo
• Ampliamos la Responsabilidad Civil hasta 200.000 €
• Defensa Jurídica hasta 1500 €

 

En el precio incluimos el alquiler de la bici +el equipamiento de hasta un maximo de 6 dias, Sobrepasado ese tiempo el precio del dia extra es de 20€ en bici mtb y 40€ en ebike.

Podras realizar la reserva en cualquier momento, esto garantiza tu alquiler, si te falta o modificas cualquir informacion, puedes realizar cambios hasta 5 dias antes de tu alquiler. 

Políticas de Alquiler de Bikeleon

Al contratar un servicio de alquiler con Bikeleon, aceptas las siguientes condiciones:

• Alquiler de bicicletas
  Bikeleon alquila bicicletas con servicio de entrega, recogida y asistencia en caso de rotura de la bicicleta.

  • Bikeleon NO es una agencia de viajes ni organiza viajes de ningún tipo.
  • Bikeleon únicamente alquila las bicicletas detalladas en el catálogo. Los modelos se representan correctamente por marca y características del fabricante.
  • Bikeleon no realiza cambios ni manipulaciones que alteren las características originales de las bicicletas.

• Responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de la gestión de las etapas del recorrido.
  • El cliente es responsable de devolver la bicicleta en la fecha y lugar establecidos en el pedido.

• Condiciones de la bicicleta

  • La bicicleta se entregará en perfectas condiciones de uso: limpia, con todas sus herramientas, accesorios y equipo en buen estado. El cliente deberá devolverla en las mismas condiciones.
  • Al momento de la entrega o recogida de la bicicleta, el usuario verificará el correcto funcionamiento de la bicicleta y sus accesorios. Cualquier anomalía o mal funcionamiento debe ser comunicado en ese momento.

• Robo o no devolución
  En caso de robo o no devolución de la bicicleta, la empresa se reserva el derecho de cobrar el importe total de la bicicleta, así como el material sustraído.

• Servicios adicionales

  • Bikeleon no ofrece servicios de traslado de artículos personales.
  • Bikeleon no se hace responsable de la dificultad de las etapas o de las condiciones climatológicas. Cada cliente afronta el recorrido a su propio ritmo, según sus aptitudes físicas y preferencias.

• Reembolsos
  No se realizará ningún reembolso si el cliente decide devolver la bicicleta antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado.

• Normas de circulación y seguridad

  • Es responsabilidad del cliente respetar las normas de circulación españolas y conducir de manera respetuosa y prudente en todo momento.
  • El cliente declara estar en perfectas condiciones de salud, ser capaz de manejar la bicicleta y poseer el control necesario del equipamiento alquilado, así como no haber ingerido sustancias tóxicas o alcohólicas en el momento del uso de la bicicleta.

• Responsabilidad por accidentes

  • El cliente es responsable de los daños causados por cualquier accidente durante el uso de la bicicleta.
  • Bikeleon no se hace responsable de multas o sanciones derivadas de infracciones cometidas por el cliente.
  • Bikeleon tampoco se hace responsable de daños corporales o materiales ocasionados por el cliente a sí mismo o a terceras personas.

• Anulación del contrato
  Bikeleon se reserva el derecho de anular el contrato de alquiler y recoger las bicicletas sin previo aviso si se vulneran las normas establecidas.
  Además, Bikeleon puede cancelar el pedido o alquiler en cualquier momento y devolver al cliente el importe correspondiente al tiempo de alquiler no utilizado.

 

Nuestro compromiso con la calidad y el servicio

• Equipo altamente cualificado
  Contamos con mecánicos expertos que aplican estrictos protocolos de trabajo para garantizar la máxima calidad en cada bicicleta.

• Pruebas antes de la entrega
  Todas las bicicletas son revisadas y probadas minuciosamente antes de ser entregadas, asegurando su correcto funcionamiento.

• Entrega completamente montada
  Las bicicletas se entregan listas para usar, completamente montadas y ajustadas.

• Entrega personalizada
  No realizamos envíos a través de empresas de transporte ni entregamos bicicletas embaladas en cajas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y de confianza.

• Prioridad al servicio al cliente
  El servicio y la satisfacción de nuestros clientes son siempre nuestra principal prioridad.

Al retirar la bici se tiene que dejar un deposito por tarjeta de credito:

Tipo de bici

mtb//100€

ebike//200€

ebike doble//350€

Al finalizar se devolvera.